1. Proceso de compra: Las canciones se encargan a través de los packs disponibles y se abonan mediante pago seguro con tarjeta por medio de Stripe.
2. Plazos de entrega: El plazo estándar es de 3 días laborables (o 24 horas si se selecciona o incluye la opción exprés).
3. Derecho de desistimiento y devoluciones: Al tratarse de contenidos digitales personalizados y elaborados a medida exclusivamente para cada cliente según sus indicaciones específicas (nombre, edad y anécdotas del menor), no es posible la devolución o desistimiento una vez que la producción musical ha comenzado, de conformidad con el artículo 103 c) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.